Доставка. Пункты выдачи.

Москва и Московская область

Вы можете получить заказ с доставкой или забрать самостоятельно в пункте выдачи.

---

Дополнительная информация:

• оплата курьеру при получении или предоплата при оформлении заказа на сайте
• время ожидания курьера после прибытия на адрес - 15 мин.
• обращаем ваше внимание, что услуга частичного выкупа не предоставляется
• если курьер не дозвонился до вас в течение 10-15 мин., доставка будет перенесена. Просим, по возможности, указывать несколько контактных телефонов.
• срок хранения заказа в пункте выдачи СДЭК / Boxberry – 7 дней

Санкт-Петербург и Ленинградская область

Вы можете получить заказ с доставкой или забрать самостоятельно в пункте выдачи.

---

Дополнительная информация:

• оплата курьеру при получении или предоплата при оформлении заказа на сайте
• время ожидания курьера после прибытия на адрес - 15 мин.
• обращаем ваше внимание, что услуга частичного выкупа не предоставляется
• если курьер не дозвонился до вас в течение 15-30 мин., доставка будет перенесена. Просим, по возможности, указывать несколько контактных телефонов.
• срок хранения заказа в пункте выдачи – 7 дней

Доставка по России

Мы осуществляем курьерскую доставку на адрес, в пункты выдачи СДЭК, Boxberry, транспортными компаниями, почтой и др. по всей России.

Узнать стоимость доставки можно на странице оформления заказа.
После выбора города доставки будут показаны все возможные варианты доставки и оплаты.

Если рассчитать доставку не удалось, пожалуйста, напишите нам на почту sale@icecreamclub.ru или обратитесь к менеджерам по телефону 8 (495) 776-87-53 или через онлайн-чат (в правом нижнем углу сайта).

---

Дополнительная информация:

• Если вы хотите получить заказ через компанию, которой нет в списке, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы постараемся вам помочь!
• Также просим обратить внимание, что оплата при получении возможна только для заказов стоимостью до 20 000 ₽. Отправка заказов дороже 20 000 ₽ производится только на условиях полной предоплаты.
• Магазин оставляет за собой право отказать в отправке наложенным платежом, если стоимости доставки составляет значительную часть стоимости заказа.

Доставка в Казахстан и Беларусь

Как оформить заказ в Казахстан и Беларусь:

1. Напишите письмо на почту sale@icecreamclub.ru, в котором укажите:
   • список товаров (название или ссылка на сайт)
   • ваши контактные данные (ФИО, тел., адрес)
   • пожелания по способу отправки или оплаты (если есть, не является обязательным)
2. В ответ на ваше письмо в течение 1-2 раб. дней сотрудник магазина рассчитывает стоимость доставки и оформить заказ для оплаты.

Отправка в города Казахстана и Республики Беларусь осуществляется транспортными компаниями (ПЭК, "Деловые Линии" и др.) и курьерскими службами (DPD, СДЭК и др.) на условиях полной предоплаты. Заказы передаются на доставку в течение 1-2 рабочих дней после оплаты.

Срок доставки зависит от города назначения и транспортной компании. В среднем, доставка занимает 5-14 раб. дней. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от состава заказа с учетом веса и габаритов отправления.

Оплата производится в рублях РФ одним из след. способов:

• Банковской картой Visa / Mastercard через личный кабинет на сайте.
• Эл. деньгами: Яндекс. Деньги, Webmoney, QIWI через личный кабинет на сайте.
• По квитанции или счету через банк (например, "Сбербанк").