Москва: +7-495-648-60-36. по России: 8-800-500-44-51
Время работы: пн-пт 10-18, сб 12-15
Прием заказов через сайт круглосуточно, без выходных

Почему по телефонам нельзя дозвониться?

Почему по телефонам нельзя дозвониться? В декабре заказала и заплатила за мороженницу - заказ №771, хотела узнатьна какм этапе отправка. Телефоны не отвечают, а по телефонам менеджеров вообще находятся другие организации.

Дата создания: 05.07.2011 17:01:15
Имя:  Елена Попенко

Возврат к списку


Имя
Администрация , июля 5, 2011 5:02 pm
Елена, здравствуйте!

Спасибо за то, что сделали заказ на нашем сайте.

Телефон нашего магазина – (495) 776-87-53 – работает в будни с 10 до 20. Рядом с именами менеджеров указаны не их номера телефонов, а номера их ICQ.

Чтобы получить информацию по заказу, вы можете позвонить по телефону (495) 776-87-53 или написать письмо на info@icecreamcl ub.ru.

В ближайший час менеджер свяжется с вами по телефону.

С уважением, магазин Icecreamclub.ru
Имя
, октября 13, 2011 3:18 pm
Ничего себе вы доставляете по полгода заказы??? заказ у человека от декабря, а сообщение пишет в июле.. неужели у нее хватило терпения заказа дождаться!!! очень удивлена таким отзывом
Имя
, ноября 14, 2011 9:34 pm
Здравствуйте, Ольга!
Дата 05.07.2011, на которую вы обратили внимание, не является датой публикации данного отзыва. Отзыв был опубликован 11.02.

Товар по данному заказу был отправлен в середине февраля 2011 года. О причинах отправки в феврале вы можете прочитать в соседнем отзыве - http://icecreamclub.ru/about/reviews_shop/547/

Дата 05.07.2011 появилась после того, как сайт "переехал" на другую технологическую платформу и отзывы были перенесены со старой версии сайта на новую "вручную". Соответственно, 05.07.2011 - это дата переноса отзыва.

Вы можете самостоятельно убедить в этом, посетив страницу с отзывами на старой версии нашего сайта – http://www.мороженицы.рф/otzyvy.html

Отправка как оплаченных, так и подтвержденных заказов, осуществляется в течение 1-3 рабочих дней (при условии, что товар есть на складе).

Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, напишите или позвоните нам.
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 

Есть вопросы? Звоните!

8 (495) 648-60-36
8 (800) 500-44-51

Время работы:
пн-пт 10:00-18:00, сб 12:00-15:00
Прием заявок через сайт – круглосуточно,
без выходных

E-mail: info@icecreamclub.ru

У вас есть пожелания по обслуживанию?

Пожалуйста, напишите в центр контроля качества на: service@icecreamclub.ru

Спасибо!

Условия использования сайта
Условия продажи товаров
Политика конфиденциальности

Мороженицы. Все для приготовления мороженого дома. - icecreamclub.ru © 2010-2020

Москва: +7-495-648-60-36
по России: 8-800-500-44-51
пн-пт 10:00-18:00, сб 12:00-15:00