Мороженица Nemox Dolce Vita 1,1L Rosso
Автоматическая мороженица Nemox Gelatissimo Classic 1.7L
4 простых шага при выборе мороженицы

Почему по телефонам нельзя дозвониться?

Почему по телефонам нельзя дозвониться? В декабре заказала и заплатила за мороженницу - заказ №771, хотела узнатьна какм этапе отправка. Телефоны не отвечают, а по телефонам менеджеров вообще находятся другие организации.

Дата создания: 05.07.2011 17:01:15
Имя:  Елена Попенко

Возврат к списку


Администрация , 05.07.2011 17:02:03
Елена, здравствуйте!

Спасибо за то, что сделали заказ на нашем сайте.

Телефон нашего магазина – (495) 776-87-53 – работает в будни с 10 до 20. Рядом с именами менеджеров указаны не их номера телефонов, а номера их ICQ.

Чтобы получить информацию по заказу, вы можете позвонить по телефону (495) 776-87-53 или написать письмо на info@icecreamcl ub.ru.

В ближайший час менеджер свяжется с вами по телефону.

С уважением, магазин Icecreamclub.ru
, 13.10.2011 15:18:16
Ничего себе вы доставляете по полгода заказы??? заказ у человека от декабря, а сообщение пишет в июле.. неужели у нее хватило терпения заказа дождаться!!! очень удивлена таким отзывом
, 14.11.2011 21:34:32
Здравствуйте, Ольга!
Дата 05.07.2011, на которую вы обратили внимание, не является датой публикации данного отзыва. Отзыв был опубликован 11.02.

Товар по данному заказу был отправлен в середине февраля 2011 года. О причинах отправки в феврале вы можете прочитать в соседнем отзыве - http://icecreamclub.ru/about/reviews_shop/547/

Дата 05.07.2011 появилась после того, как сайт "переехал" на другую технологическую платформу и отзывы были перенесены со старой версии сайта на новую "вручную". Соответственно, 05.07.2011 - это дата переноса отзыва.

Вы можете самостоятельно убедить в этом, посетив страницу с отзывами на старой версии нашего сайта – http://www.мороженицы.рф/otzyvy.html

Отправка как оплаченных, так и подтвержденных заказов, осуществляется в течение 1-3 рабочих дней (при условии, что товар есть на складе).

Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, напишите или позвоните нам.