Экономичный вариант аппарата для приготовления сахарной ваты. Диаметр чаши – 29 см. В комплекте 2 пластиковые палочки. Мощность – 500Вт.
Есть вопросы? Звоните!
8 (495) 648-60-36
8 (800) 500-44-51
Время работы:
пн-пт 10:00-18:00
Прием заявок через сайт – круглосуточно,
без выходных
E-mail: info@icecreamclub.ru
У вас есть пожелания по обслуживанию?
Пожалуйста, напишите в центр контроля качества на: service@icecreamclub.ru
Спасибо!
Условия использования сайта
Условия продажи товаров
Политика конфиденциальности
Мороженицы. Все для приготовления мороженого дома. - icecreamclub.ru © 2010-2023
Купил 14.06.2013 г. 2-3 месяца с периодическими включениями работал хорошо, но потом неожиданно(или скорее всего так запланировано производителем) перестал работать. На ремонт не было время сдать. Сегодня(т.к. у меня ещё он на гарантии) 18.02.2014 г. звонил -------- 1. Москва, ул. Гиляровского, д. 36, «РемБытТехника-плюс», т. (495) 680-61-45 ---- сказали, что договор со "Smile" расторгли, зашёл на сайт "Smile.su", прозвонился на все указанные там телефоны сервисных центров, но ни кто трубку не берёт, почему?
Со своей стороны отметим, что:
1) Срок службы аппарата, заявленный производителем, – 2 года (при соблюдении условий эксплуатации). У нас очень много личных примеров, когда данный аппарат исправно работал и работает больше 1-2 лет. Поэтому считаем не совсем корректным говорить, что аппарат ненадежный. Плюс, у нас не зарегистрировано массовых обращений от покупателей о недостатках данного товара. Если такое происходит, мы снимаем продукцию с продажи. По нашему опыту, процент брака у данной продукции не превышает средний показатель аналогичной техники.
2) Аппарат может перестать работать по многим причинам: как вызванными заводскими недочетами, так и неверной эксплуатацией (в основном это касается случаев, когда значительно превышается время непрерывной работы устройства). Для выявления причин неисправности необходимо обратиться в сервисный центр.
3) Судя по данным на сайте производителя, в Москве технику Smile обслуживает компания "Совинсервис". Телефоны, адреса и режим работы вы можете найти на сайте данной компании. Также на сайте производителя указан единый телефон 8-800 для консультаций. Информация в гарантийном талоне может быть устаревшей, т.к. гарантийные талоны печатаются большими партиями (например, ваш талон мог быть напечатан 1-2 года назад).
Если у вас возникнут сложности при взаимодействии с сервисными центрами, вы можете обратиться в компанию Smile с жалобой напрямую. Или пришлите информацию нам, мы перешлем производителю и попросим принять меры.
С уважением, Алексей Иванов
Магазин IceCreamClub.ru
С уважением, Алексей Иванов
Менеджер магазина